如何看待企業的本質，將決定我們解決企業規�；瘑栴}的策略。

企業的本質是什么？諾貝爾經濟學獎獲得者羅納德·科斯（Ronald Coase）認為，企業的本質是一種資源配置機制。當市場交易成本高于企業內部的管理協調成本時，企業就是比市場更好的一種資源配置機制。而當市場交易的邊際成本等于企業內部管理協調的邊際成本時，就是企業發展規模的邊界。

沈陽眾森企業管理咨詢公司看到，在這種視角下，管理就是通過組織、計劃、指導、實施、控制等過程，優化配置人、財、物等資源要素，實現企業效益最大化。對于企業本質，彼得·德魯克給出了另外一個視角。他認為企業的目的就是創造顧客，而管理的本質就是激發和釋放每一個人的善意和固有的潛能，創造顧客價值，為他人謀福祉。

不同的企業本質視角，會導致企業家和領導者采取不同的日常管理策略。透過科斯的視角，管理者會更關注體系、流程、激勵、內部定價機制等管理技術手段，把人視為一種輸入到體系中的資源。如果采用德魯克的視角，管理者會更關注創造客戶價值、激發員工潛能、營造自由文化，在管控流程上會柔性處理，把人當人，是有自主性和創造力的生命體。